







{"id":1305,"date":"2024-04-22T15:09:33","date_gmt":"2024-04-22T15:09:33","guid":{"rendered":"https:\/\/overqvyc.com\/?page_id=1305"},"modified":"2024-06-20T16:19:03","modified_gmt":"2024-06-20T16:19:03","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/overqvyc.com\/index.php\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<p>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n de los servicios de la p\u00e1gina web<strong> <a href=\"https:\/\/overqvyc.com\/\">https:\/\/overqvyc.com\/<\/a> <\/strong>en adelante WEBSITE se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, y la oferta y formalizaci\u00f3n de los contratos se celebrar\u00e1 en Espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ACCESO AL WEBSITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El&nbsp;USUARIO&nbsp;puede acceder libremente al&nbsp;WEBSITE. El&nbsp;USUARIO&nbsp;declara que toda la informaci\u00f3n suministrada por \u00e9l al formalizar reservas es verdadera y completa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones Generales est\u00e1n sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n y dem\u00e1s disposiciones vigentes.<\/p>\n\n\n\n<p>El portal se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los t\u00e9rminos y condiciones aplicables al&nbsp;WEBSITE&nbsp;referido anteriormente. En cualquier caso ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n las condiciones que estuviesen en vigor cuando el cliente formaliz\u00f3 la reserva, o las posteriores si \u00e9stas fuesen m\u00e1s favorables para los intereses del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>OVER QVYC<\/strong>&nbsp;se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y\/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones estar\u00e1n sometidas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Ser\u00e1n competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las presentes condiciones los tribunales de <strong>MADRID<\/strong> , a excepci\u00f3n de que, seg\u00fan lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la contraparte tuviese la condici\u00f3n de consumidor o usuario, en cuyo caso ser\u00e1n competentes los tribunales del domicilio del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONTENIDOS Y RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>OVER QVYC<\/strong>&nbsp; &nbsp;explota el&nbsp;WEBSITE&nbsp;y, en particular, ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y servicios al USUARIO visitante del WEBSITE en nombre y por cuenta de operadores tur\u00edsticos de reconocidos prestigio. En este sentido,&nbsp;<strong>OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/strong>se ha limitado a incluir el servicio en el WEBSITE. Salvo que expl\u00edcitamente se establezca as\u00ed, en ning\u00fan caso podr\u00e1 entenderse que&nbsp;<strong>OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/strong>ofrece directamente vuelos, servicios de alquiler de coches, viajes combinados, reservas en hoteles y en autobuses y servicios tur\u00edsticos o similares.<\/p>\n\n\n\n<p>La compra de productos\/servicios a trav\u00e9s del WEBSITE significa la aceptaci\u00f3n por el USUARIO de (i) estas condiciones generales, (ii) las condiciones particulares de aplicaci\u00f3n al tipo de producto\/servicio en concreto que se vaya a contratar y (iii) las condiciones propias del proveedor del producto\/servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>En particular, en el caso de compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas lowcost, la utilizaci\u00f3n por parte del cliente del WEBSITE para la localizaci\u00f3n de vuelos a los efectos de su contrataci\u00f3n implica el sometimiento directo del cliente a las condiciones generales de dichas aerol\u00edneas y a las condiciones generales de las webs propias de cada una de ellas, incluyendo las correspondientes a protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>El USUARIO consiente en aceptar y respetar los t\u00e9rminos y condiciones de compra que se establezcan por el proveedor con el que formalice la reserva. Dichas condiciones pueden incluir el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones sobre la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>OVER QVYC<\/strong>&nbsp; &nbsp;pone a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios un programa o folleto informativo que contenga por escrito la correspondiente oferta sobre el viaje combinado y que deber\u00e1 incluir una clara, comprensible y precisa informaci\u00f3n sobre los&nbsp; destinos y medios de transporte, con menci\u00f3n de sus caracter\u00edsticas y clase, duraci\u00f3n, itinerario y calendario de viaje.<\/p>\n\n\n\n<p>Los proveedores de productos o servicios y los organizadores\/mayoristas que organicen el viaje combinado, cada uno dentro del \u00e1mbito de sus respectivas obligaciones, ser\u00e1n responsables frente al USUARIO del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de las condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten, sin que <strong>OVER QVYC<\/strong>&nbsp; &nbsp;asuma obligaci\u00f3n ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.<\/p>\n\n\n\n<p>El viajero es responsable de cumplir con los requisitos gubernamentales de documentaci\u00f3n de salida, entrada y otros. <strong>OVER QVYC<\/strong>&nbsp; &nbsp;puede incorporar condiciones espec\u00edficas adicionales que se har\u00e1n constar en el&nbsp;WEBSITE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROCESO DE COMPRA Y FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En el WEBSITE la reserva puede realizarse en espa\u00f1ol. La mayor\u00eda de los campos son libres, de forma que el WEBSITE no cuenta con medios para identificar y corregir errores en la introducci\u00f3n de los datos, por tal motivo ser\u00e1 responsabilidad del USUARIO cualquier error cometido al introducir dichos datos.<\/p>\n\n\n\n<p>El documento en el que se formaliza el contrato por medio del cual el cliente adquiere cualquier producto o servicio tur\u00edstico a trav\u00e9s del&nbsp;WEBSITE&nbsp;ser\u00e1 enviado al USUARIO por correo electr\u00f3nico. En dicho correo se le dar\u00e1 la informaci\u00f3n relativa a los productos y\/o servicios contratados, su n\u00famero de localizador, todas las indicaciones relativas a la forma de pago, condiciones de cancelaci\u00f3n, dem\u00e1s informaciones \u00fatiles y, en su caso, el env\u00edo de la documentaci\u00f3n de su viaje.<\/p>\n\n\n\n<p>La compra de cualquier producto s\u00f3lo ser\u00e1 efectiva en el momento en que&nbsp;. <strong>OVER QVYC<\/strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp;realice el cargo de manera v\u00e1lida en funci\u00f3n del medio de pago elegido, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte <strong>. OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los medios de pago disponibles son:<\/p>\n\n\n\n<p>PAGO CON TARJETA DE CR\u00c9DITO O D\u00c9BITO.&nbsp;En las tarjetas de d\u00e9bito el importe cargado se retira autom\u00e1ticamente de la cuenta asociada, en las tarjetas de cr\u00e9dito el USUARIO puede disponer de dinero sin tener fondos en la cuenta asociada, y el importe se carga normalmente a principios del mes siguiente a la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>TRANSFERENCIA BANCARIA ORDINARIA.&nbsp;Una vez realizada la reserva en nuestra web, debe realizar una transferencia en las pr\u00f3ximas 24 horas laborables por el importe aceptado. En el concepto de la transferencia debe incluir el localizador que le proporcionaremos al finalizar esta reserva. Es necesario que nos remita un comprobante de la transferencia al siguiente email &nbsp;overqvyc@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p>PAYPAL.&nbsp;Nos conectamos con PayPal donde deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n con su usuario para proceder con el pago. Recomendamos el pago con PayPal por ser una de las formas m\u00e1s seguras de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>PAGO DIRECTO EN EL HOTEL.&nbsp;El USUARIO podr\u00e1 realizar el pago directamente en el hotel cuando as\u00ed se prevea concretamente para ese tipo de servicio. <strong>OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/strong> le solicitar\u00e1 los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito \u00daNICAMENTE COMO GARANT\u00cdA. El hotel \u00fanicamente podr\u00e1 utilizar esos datos para cargar los gastos de cancelaci\u00f3n en los casos de anulaci\u00f3n de la reserva o no presentaci\u00f3n en el establecimiento hotelero.<\/p>\n\n\n\n<p>No siempre est\u00e1n todas estas opciones de pago activadas, depender\u00e1 del tipo de producto y de la antelaci\u00f3n con que realice la reserva.<\/p>\n\n\n\n<p>El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo por la totalidad del importe del producto, servicio o viaje combinado contratado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato en determinados casos sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n ni asumir penalizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n\n\n\n<p>En virtud del art\u00edculo 103 apartado l) del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no ser\u00e1 aplicable el derecho de desistimiento a los contratos que se refieran a suministro de servicios de&nbsp;alojamiento&nbsp;para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de veh\u00edculos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prev\u00e9n una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al&nbsp;transporte de personas, seg\u00fan el art\u00edculo 93 k) del Real Decreto Legislativo 1\/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios la regulaci\u00f3n de las ventas a distancia (a excepci\u00f3n del art\u00edculo 98.2) no resulta de aplicaci\u00f3n a los contratos de servicio de transporte de pasajeros. Por lo que en las reservas de servicios de transporte de personas no resulta de aplicaci\u00f3n el derecho de desistimiento. De este modo, en el caso de que el USUARIO manifieste su voluntad de cancelar los billetes contratados le ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n las condiciones de cancelaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda de que se trate.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo que respecta a los&nbsp;viajes combinados, el art\u00edculo 160 del mismo texto legal dispone que el USUARIO podr\u00e1 en todo momento dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devoluci\u00f3n de las cantidades que hubiese abonado, pero deber\u00e1 indemnizar al organizador o a la minorista en las siguientes cuant\u00edas, salvo que tal resoluci\u00f3n tenga lugar por causa de fuerza mayor<\/p>\n\n\n\n<p>La cancelaci\u00f3n del viaje, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor, le da derecho a resolver el contrato con los derechos previstos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la cancelaci\u00f3n del viaje se comunica dentro de los dos meses anteriores a la salida, <strong><em>OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/em><\/strong><em> <\/em>deber\u00e1 abonar al consumidor una indemnizaci\u00f3n en funci\u00f3n del tiempo que falte para la salida, que como m\u00ednimo ser\u00e1 de:<\/p>\n\n\n\n<p>a)&nbsp;El 5% del precio del viaje si se produce con una antelaci\u00f3n de m\u00e1s de 15 d\u00edas y de menos de 2 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>b)&nbsp;El 10% del precio del viaje, si se produce con una antelaci\u00f3n entre los 15 y 3 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>c)&nbsp;El 25% del precio del viaje, si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida.<\/p>\n\n\n\n<p>De no presentarse a la salida, el consumidor y usuario est\u00e1 obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones econ\u00f3micas especiales de contrataci\u00f3n, tales como flete de aviones, buques o tarifas especiales, los gastos de cancelaci\u00f3n se establecer\u00e1n de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes.<\/p>\n\n\n\n<p>No existe obligaci\u00f3n de indemnizar en los siguientes supuestos:<\/p>\n\n\n\n<p>a)&nbsp;Cuando la cancelaci\u00f3n se debe a que el n\u00famero de personas inscritas es inferior al exigido en el folleto o en el contrato para el viaje combinado.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, la agencia debe comunicar por escrito la cancelaci\u00f3n al consumidor antes de la fecha l\u00edmite fijada en el folleto o en el contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>En su defecto, la agencia debe notificar la cancelaci\u00f3n con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de diez d\u00edas a la fecha de salida.<\/p>\n\n\n\n<p>b)&nbsp;Cuando la cancelaci\u00f3n del viaje se debe a motivos de fuerza mayor. Son causas de fuerza mayor las circunstancias ajenas a la agencia, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habr\u00edan podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>OVER QVYC&nbsp; <\/strong>por s\u00ed o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su p\u00e1gina web, as\u00ed como de los elementos contenidos en la misma (a t\u00edtulo enunciativo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de &nbsp;<strong>OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/strong>o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los art\u00edculos 8 y 32.1, p\u00e1rrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n <strong>OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/strong> . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de <strong>OVER QVYC&nbsp; &nbsp;<\/strong>Podr\u00e1 visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico siempre y cuando sea, \u00fanica y exclusivamente, para su uso personal y privado. 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